راهنمای خرید
نحوه ثبت سفارش
از طریق گزینه عضویت در سایت زیگوکمپ و با وارد کردن نام، ایمیل و شماره تلفن همراه خود، حساب کاربری بسازید.
از میان صدها محصول عرضه شده در فروشگاه، کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید.
نوع، رنگ و تعداد کالا را تعیین و روی گزینه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید.
میتوانید با انتخاب ادامه خرید، کالاهای دیگری را نیز به سبد خرید خود اضافه کنید و با انتخاب «مشاهده سبد خرید» به سبد خرید و لیست کالاهای موجود در سبد خرید خود دسترسی داشته باشید.
میتوانید کالاهای دیگری نیز به سبد خرید خود اضافه و یا از آن حذف کنید.
همچنین با انتخاب «تغییر آدرس میتوانید آدرس خود را نیز ویرایش کنید.
پس از نهایی کردن سبد خرید خود، گزینه «ادامه جهت تسویه حساب» را انتخاب کنید تا به مرحله تسویه حساب و ارسال روید.
آدرس تحویل سفارش خود را انتخاب کنید.
- امکان تغییر یا افزودن آدرس جدید در این مرحله وجود دارد.
- پس از پرداخت وجه امکان تغییر آدرس وجود ندارد.
برای تکمیل خرید، شیوه ارسال سفارش خود و زمان سفارش را انتخاب کنید.
- در آخرین مرحله میتوانید شیوه پرداخت سفارش خود را انتخاب کنید.
چنانچه کد تخفیف دارید در قسمت مشخص شده ثبت کنید.
هنگامی که سفارش شما با موفقیت ثبت شد، سیستم به شما یک کد سفارش میدهد که همواره میتوانید در منوی حساب کاربری خود، سفارشات خود را مشاهده کنید.
رویه ارسال
سفارشات شما بعد از بررسی مجدد وضعیت موجودی از طریق پیک زیگو (فقط در شهر تهران) و یا پست ارسال خواهد شد.
نحوه تحویل گرفتن سفارش
جهت دریافت سفارش خود از پیک یا پست، کارت شناسایی معتبر ارائه دهید.
کارت شناسایی حتما میبایست متعلق به صاحب پروفایل یا شخص تحویل گیرنده باشد، در غیر اینصورت همکاران ما امکان تحویل کالا را نخواهند داشت.
همکاران ما اجازه ورود به ساختمان را ندارند و موظف هستند کالا را درب اصلی منتهی به خیابان تحویل دهند.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
هزینه ارسال سفارشات بسته به حجم و وزن سفارش بین ۱۰،۰۰۰ تا ۵۰،۰۰۰ تومان است.
هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی پست محاسبه می شود.